מזל עזרא סוכנת ברי/מקס עם הסודות לעסקת נדל"ן בטוחה ומוצלחת

מזל, ספרי לנו קצת על עצמך ואיך הגעת לעולם הנדל"ן. "תמיד אהבתי לעבוד עם אנשים ולעזור להם לקבל החלטות משמעותיות. עולם הנדל"ן משלב בין מקצועיות, שירות ואנשים, וזה בדיוק המקום שבו אני מרגישה שאני יכולה להביא ערך אמיתי. עבורי כל עסקה היא הרבה מעבר למכירה או קנייה של נכס זו הגשמת מטרה של משפחה או אדם" מה בעצם התפקיד של סוכן נדל"ן טוב? "סוכן נדל"ן טוב הוא קודם כול מלווה מקצועי. הוא בונה אסטרטגיית שיווק, מתמחר נכון את הנכס, מנהל משא ומתן, מסנן קונים לא רלוונטיים, דואג לכל התהליך ומעניק ללקוח ביטחון עד לחתימה על העסקה" למה בכלל כדאי לעבוד עם סוכן נדל"ן ולא למכור לבד? "אנשים חושבים שהם חוסכים כסף, אבל במקרים רבים הם מפסידים זמן, כסף והזדמנויות. סוכן מקצועי יודע להגיע לקונים המתאימים, לנהל משא ומתן בצורה נכונה ולהוביל לעסקה טובה יותר, תוך חיסכון בהתעסקות ובטעויות." איך נראה תהליך הליווי שאת מעניקה ללקוחות? "הכול מתחיל בפגישה אישית. אני לומדת את הצרכים של הלקוח, מבצעת הערכת שווי מקצועית, בונה תוכנית שיווק מותאמת, מלווה את החשיפה של הנכס, מנהלת את הפגישות, המשא ומתן וכל התהליך עד למסירת המפתח." מה הטעות הכי גדולה שאנשים עושים כשהם מוכרים דירה? "הטעות הנפוצה ביותר היא תמחור לא נכון. מחיר גבוה מדי מרחיק קונים, ומחיר נמוך מדי גורם להפסד כספי. תמחור מקצועי הוא אחד המפתחות להצלחת העסקה." ומה לגבי קונים? "הרבה קונים מתאהבים בנכס לפני שבדקו את כל הנתונים: מצב משפטי, עלויות עתידיות, סביבת המגורים ויכולת המימון שלהם. חשוב לבצע את כל הבדיקות לפני שמקבלים החלטה." איך את מתמודדת עם לקוחות שנמצאים בלחץ? "אני מאמינה שהקשבה ושקיפות הן הבסיס. אני מסבירה כל שלב בתהליך, עונה על כל שאלה ולא ממהרת לדחוף לעסקה. כשהלקוחות מבינים מה קורה בכל שלב, הם מרגישים הרבה יותר בטוחים." מראיין: מה מייחד אותך כסוכנת נדל"ן? "אני מאמינה בליווי אישי, בזמינות גבוהה, ביושרה ובמקצועיות. כל לקוח מקבל ממני יחס אישי ותוכנית שמתאימה בדיוק לצרכים שלו, כי אין שתי עסקאות זהות." מראיין: איך את רואה את שוק הנדל"ן היום? "השוק משתנה כל הזמן, ולכן חשוב לעבוד עם נתונים עדכניים ולא להסתמך על שמועות. גם בתקופות מאתגרות יש עסקאות מצוינות למי שפועל נכון ומקבל ליווי מקצועי." מה הדבר הכי חשוב מבחינתך בעסקה? "שהלקוח יסיים את התהליך בתחושת ביטחון ושביעות רצון. מבחינתי, עסקה טובה היא עסקה שבה כל הצדדים מרגישים שהם קיבלו יחס הוגן והחלטה נכונה." מראיין: האם יש עסקה שלא תשכחי? "יש לא מעט. במיוחד עסקאות של משפחות שחיפשו בית במשך חודשים, וכשהצלחנו למצוא עבורן את הבית המתאים ראיתי את ההתרגשות בעיניים. הרגעים האלה מזכירים לי למה בחרתי במקצוע הזה." איזה טיפ היית נותנת למי שחושב למכור או לקנות נכס? "לא לקבל החלטות מתוך לחץ. כדאי להתייעץ עם אנשי מקצוע, לבדוק את כל הנתונים, לתכנן נכון את התהליך ולזכור שעסקת נדל"ן היא אחת ההחלטות הכלכליות החשובות ביותר בחיים." ולסיום, מה המשפט שמלווה אותך בעבודה? "אני מאמינה שאנשים אולי ישכחו מה אמרת להם, אבל הם תמיד יזכרו איך גרמת להם להרגיש. לכן אני מקפידה שכל לקוח יקבל שירות מקצועי, אישי ואמין, מתחילת הדרך ועד סיומה."